Ремонт электроники в Сервисном центре ProstoService61

Отдал в ремонт объектив ( трещит при фокусировке) и заплатил какие-то уж очень большие деньги (16 т руб за ремонт простого объектива без моторчика). В телефонном разговоре мне клялись , что проблема будет решена НАВСЕГДА !!!! Но проблема никуда не делась и при моем повторном обращении , мне предлагают вновь заплатить 7 т руб. Видите ли они ремонтировали одно , а теперь нужно другое . Но , если проблема не решена , значит нужно было делать правильную работу , а не ненужную .Для начала предложу директору по-хорошему или отремонтировать или вернуть деньги , а если в этом будет отказ , то напишу жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру